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北京客户故事│距离不会影响阳光金沙国际网上娱乐的服务精神

时间:2019-04-11 13:32   来源:金沙国际网上娱乐   访问量:
专业和服务是阳光金沙国际网上娱乐从业22年以来的坚持!日前,发生在阳光金沙国际网上娱乐设计2部陈曼曼小组的一则客户故事将力天的服务精神体现出来!
距离不会影响阳光金沙国际网上娱乐的服务精神!设计师开车去北京找客户碰方案
客户在北京上班,孩子也在北京。但是这次要装修的房子再天津。工作非常繁忙,对于
金沙国际网上娱乐提供的装修服务十分认可,想定装修,但没时间来企业碰装修方案的问题!对金沙国际网上娱乐提出疑问,有没有什么办法可以达成这件事?
设计师得知了客户的这种情况后,在武清和另一位客户碰完方案,马上开车去北京,找客户沟通装修方案。虽然北京距离天津不算很远,但是沟通装修方案不是小问题,碰完方案已经很晚只能留宿北京,转天在回天津上班。设计师两天兼程,从天津到北京,距离阻碍不了阳光金沙国际网上娱乐的服务精神!
四、五家客户同时量房!客户只选择了阳光金沙国际网上娱乐
这是陈曼曼组长的一位客户,从事家具行业,对于家具木作方面的经验非常丰富,也对比过很多装修企业,量房的时候,就同时预约了4、5家企业一起。然而量房结束后,客户只选择了阳光金沙国际网上娱乐一家企业,其他企业都没有露面直接拒绝了合作,问及原因,陈组长表示:
设计师的头一印象非常重要!服务客户一定要真诚!量房时不能给客户好大空的承诺,而是用实质性的方案去服务客户!在量房现场,我已经有了大致方案也和客户沟通了自己的想法如哪个地方需要动、床头电视的位置、哪些地方要扩充,哪些地方要缩减等,客户在量房现场对力天提供的服务就已经很满意了!
阳光金沙国际网上娱乐陈曼曼
六次咨询、一次家访,这位不懂装修的老人被力天的服务感动落泪
这位客户是两位老人,女儿是银行行长,工作非常繁忙,没办法前来看装修,只能是两位老人前来,但老人不懂装修,于是提前将问题记录在纸上拿到力天咨询装修,前后六次,阳光金沙国际网上娱乐陈曼曼小组的设计师,没有任何的不耐烦与不理解,耐心解答,老人带着六张写满装修方案、装修常识的纸张回家了。
第七次,老人准备好问题纸想继续来力天咨询,谁成想在家中突发意外摔伤无法出门,心里十分失落遗憾,和力天设计师一遍遍说明自己的情况,表示自己还有问题想问,但已经没办法出门了,得知此种情况,陈曼曼组长马上和设计师表示须做一次家访,看望老人的伤情,并继续为老人解决掉心里的疑惑。
老人见到力天一行工作人员感动落泪,第八次,终于和女儿一起前来企业签订了装修合同,并表示:“你们这么有耐心,我须得和你们签!”
给客户完全的主动权和安全感!没什么能阻挡阳光金沙国际网上娱乐的服务精神
不只是设计师会给您提供完善的家装服务!无论您是什么情况,有哪些问题,只要您有需求,只要力天能提供!致力于帮助客户创建环保健康家,让客户拥有一次省心省事省力省钱的安全快捷的家居服务是阳光金沙国际网上娱乐22年的坚持!
客户服务部,相信大家都知道这个部门的职能,可您知道吗?天津市装修企业很多,但是拥有客户服务部门的
装修企业却是少之又少!
阳光金沙国际网上娱乐陈曼曼设计作品
阳光金沙国际网上娱乐从事家装行业22年,甚至服务的重要性,所以无论是签订合同之前还是施工中,力天给与客户完全的主动权和安全感,您具有一票否决权!无论您有什么问题,对哪位工作人员的服务不满意,对设计、施工哪里不满意都可以致电力天的客户服务部门!
如果您对装修有疑问,不要有任何纠结和担心,请您直接咨询阳光金沙国际网上娱乐,前期客服、设计师等为您提供的任何咨询服务都是免费的,您可以放心咨询!

关键词装修,企业,力天,装饰
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